11月11日,这个本来代表校园文化趣味的日子,从2009年至今,被电商们塑造成一个“网络购物狂欢节”,吸引了不少消费者尤其是年轻人的参与。上周,中国青年报社会调查中心通过问卷网对1530人进行的一项调查显示,56.1%的受访者打算在今年“双十一”网购,24.4%的受访者直言自己属于网上冲动消费的“剁手族”,对于“双十一”54.2%受访者最担心虚假宣传、价格虚标。(11月4日《中国青年报》)
网友担心电商价格虚标,这是用无数的经验证明出来的结果。去年的“双十一”,就有不少网友过后发现,原来一些网店的打折其实并不实惠,只是价格虚高基础上的“优惠价”。尽管这样,还是有不少消费者好了伤疤忘了疼,仍然一如既往痴迷这个“网络购物狂欢节”。
电商价格虚高,应是一种不诚信的行为。其实无论是电商还是实体商店,价格虚高现象很普遍,“跳楼价”、“大放血”、“甩卖最后一天”等常叫嚣尘世,这其中的猫腻司空见惯,其实质都是一样的。按照市场自由贸易的性质,商家的打折战略买家上当也有自甘被“挨一刀”的现象,在话语权和商品信息不对称情况下,消费者被宰的再如何厉害,商家总会有“解释权”释之为“正常”,能奈之若何?
面对电商价格虚高的现象,有关职能部门拿出了“约谈”、“7日无理由退货”等法律规定举措,这固然很有必要。但真正切实管用的恐怕还在于消费者自己要做到理智消费,以不变应万变,反其道去掣肘“秒杀”价格虚高现象。
这次调查显示,“便宜且为眼下所需”(49.6%)成为受访者参加“双十一网购节”的主要原因。“促销力度大、不买就亏了”(40.7%),“随便看看、想买就买”(25.2%),“满足消费欲望”(19.3%),“受购物氛围影响,追赶潮流”(13.3%)等,24.4%受访者自认是网上冲动消费的“剁手族”。从这些数字可看出,大多数网友消费很欠理智。
去年宁波就有对小夫妻,因为“双十一”的时候,妻子网购花了2万元,丈夫一气之下跑到法院起诉离婚。抢购时的刺激,收货时的愉悦都成了大家对网购“情有独钟”的原因。但收到货后发现是无用之物的抱怨也高频率出现,由网购引发的后遗症的集体爆发,不仅是不理智,更是一种网购成瘾的心理疾病。
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